## Mecanismos de Multiatendimento: 1 Diferencial Positivo para o Atendimento nas CompanhiasNo cenário atual do negócios, a eficiência e a excelência do atendimento ao cliente sãeste fatores cruciais de modo a o sucesso do qualquer empresa. Utilizando a evolução das tecnologias por comunicaçãeste, os sistemas por multiatendimento emergiram